En Sandra Carrión Home nos tomamos en serio tu privacidad. Queremos que disfrutes de tu experiencia de compra en un entorno seguro y de confianza. Al navegar y usar nuestra web, aceptas los términos de esta política. Aquí te explicamos de forma sencilla qué datos usamos y cómo los protegemos:

1. ¿Qué datos recopilamos sobre ti?

Puedes navegar de forma anónima por la mayoría de nuestra web. Sin embargo, necesitaremos ciertos datos cuando realices actividades específicas:

• Interacciones básicas: Si te registras, participas en sorteos, pides un catálogo o te suscribes a nuestro boletín, te solicitaremos tu nombre, correo electrónico, dirección postal y fecha de nacimiento.
• Proceso de compra: Si realizas un pedido, recopilamos tu dirección de facturación, teléfono y datos de tu tarjeta de crédito.
• Redes sociales (Facebook e Instagram): Si nos contactas por estos canales (por ejemplo, para una consulta de servicio al cliente), recibiremos tu nombre de usuario y el mensaje para poder ayudarte.

2. ¿Cómo recopilamos esta información?

• Datos que tú nos das: Los que ingresas directamente en nuestros formularios de registro, encuestas o pasarelas de pago.
• Datos de navegación (Cookies y Píxeles): Herramientas técnicas de terceros recopilan de forma automática información sobre tu dispositivo, tu dirección IP, las páginas que visitas y las horas de acceso para mostrarte publicidad que realmente te interese.

3. ¿Con quién compartimos tus datos?

Nunca vendemos tus datos a terceros. Solo los compartimos con socios estratégicos estrictamente para el funcionamiento de nuestro negocio:

• Aliados comerciales: Plataformas de pago seguro como Izipay, servicios de envíos y herramientas de email marketing.
• Servicios publicitarios: Proveedores como Facebook, Google, Amazon y Bing para mostrarte anuncios relevantes basados en tus gustos. Nota: Puedes desactivar este seguimiento publicitario directamente desde las configuraciones de estas plataformas.
• Patrocinadores: Solo si te registras en una promoción especial conjunta, y siempre te avisaremos antes.
• Razones legales y seguridad: Para prevenir fraudes, proteger a nuestros usuarios o cumplir con requerimientos judiciales.

4. Cambios en esta política

Si realizamos algún cambio importante en nuestras prácticas de privacidad, te lo notificaremos con un aviso visible en nuestra página web o por correo electrónico.

¿Tienes dudas o quieres cancelar tu suscripción?

Si deseas dejar de recibir correos promocionales o tienes alguna pregunta sobre tus datos, escríbenos directamente a ventas@sandracarrionhome.com. Estamos para ayudarte.